年間50万米ドル以上の収入、投資収入、ベンチャーキャピタル、その他の財務収益がある法人または個人のお客様は、Spine Enterpriseをご使用ください。この場合、Spine EssentialまたはSpine Professionalはご利用いただけません。

購入ページからクレジットまたはデビットカード（Visa、MasterCard、JCB、Discover、ダイナーズクラブ）でお支払いいただけます。残念ながら、アメリカンエクスプレス（AMEX）またはPayPalはお取り扱いしておりません。1,000米ドル以上のご注文は、銀行送金でお支払いいただけます。銀行送金とご注文の詳細をお知らせください。

はい、お問い合わせください。

ライセンスページからインボイスをダウンロードしていただけます。Spine購入終了時に、ライセンスページのURLが電子メールで送られます。インボイスに特別な要件がありましたら、お問い合わせご連絡ください。

シートはライセンスページからいつでもライセンスに追加できます。お支払いが完了すると、ライセンスページのURLが電子メールで送られます。追加シートは配分価格でご購入いただけます。例えば、12か月間のSpine Enterpriseライセンス有効期間があと3か月間残っている場合、追加シートのコストは通常価格の4分の1（3/12=25%）でお求めいただけます。

弊社のライセンスシステムは、インストールされたコンピュータの同時使用に基づき、とても柔軟です。古いコンピュータのSpineからログアウトして使用を中止し、新しいコンピュータで使用を開始できます。

新社員にSpineのアクセスを提供するには、ライセンスが規定するユーザー数を確認し、新社員にライセンスの認証コードを提供します。ライセンスの認証コードを提供しない場合、貴社のIT部門にインストールをご依頼ください。

貴社の社員が退社する場合、Spineからログアウトさせ、認証コードの使用を停止させます。ライセンスへの不正アクセスを予防するために新しい認証コードが必要であれば、お問い合わせください。

ライセンスページからライセンスを更新できます。現在のライセンスを延長するため、認証コードが変更させず、ユーザーに影響を与えることはありません。お支払いが完了すると、ライセンスページのURLが電子メールで送られます。ライセンス期間の終了をお知らせする電子メールが終了90日前に送られます。

ライセンスページから更新する代わりに新しいライセンスを購入する場合、新しい認証コードを受け取ります。これをユーザーに提供してください。

Spine Enterpriseライセンスは１年間有効ですが、この期間はキャンセルできません。ライセンスを更新しなければ、自動的に失効し、Spineエディターを使用できなくなります。Spine Runtimesを含む製品を配布し続けることは可能ですが、Spine Editorライセンスがない時に、Spine Runtimesを他の製品に統合することはできません。

いいえ。Spine editorを使用するには、有効なライセンスが必要です。

はい。Spineライセンスをお持ちであれば、ソフトウェアにSpine Runtimesを統合し、その結果生じた製品を配布することができます。これらを改変したり、利用して新しい製品を制作しない限り、他者に製品を配布させることも可能です。

Spine Runtimesを含む製品の配布は継続できますが、Spine Editorライセンスがない時にSpine Editorを他の製品に統合することはできません。

いいえ。弊社のライセンス契約の条項1.2.2に定義される通り、Spine Editorのライセンスをサブライセンスとして供与したり、「関係」会社ではない第三者に貸与することは明示的に禁じられています。

はい、ライセンス契約の条項1.2.2の規定に定められる有資格の子会社または関係会社であれば、サブライセンスを供与することができます。

他社が製品を改変したり、製品を利用して新しい製品を制作する場合、Spine Editorライセンスが必要になります。

他社が製品を改変せずに配布する場合、Spine Editorライセンスは必要ありません。

はい。お客様の安全のために、インフレーションに対応する年間値上げ率は最大15%以内に設定され、それ以上の値上げは実施されません。Spineテクノロジー採用後に大幅な値上げが実施されないため、お客様は安心して使用いただけます。

Spine Educationは学校または大学などの認可機関にのみに使用が許諾されます。

いいえ、 Spine Educationは認可された教育機関での教育のために大幅に割引されています。Spine Educationを使用してアプリやゲームなどの商業作品を制作することは禁止されています。

お支払いページで以下のレジットカードまたはデビットカードをご利用いただけます: Visa、MasterCard、JCB、Discover、およびDiners Club。残念ながらアメリカンエキスプレス(Amex) はご利用いただけません。PayPal または Alipayは現在お取り扱いしておりません。1,000米ドルを超えるご注文には銀行送金を利用するオプションがあります。 銀行送金とご購入に関するご質問は弊社までお問い合わせください。

はい！詳しくは弊社にお問い合わせください。

お客様のライセンスページから請求書をダウンロードできます。Spineのご購入が完了すると、お客様のライセンスページのURLがメールで送信されます。 特別な請求書が必要な場合、 弊社にお問い合わせください。

任意の時にライセンスページからソフトウェア使用シート数をライセンスに追加できます。 お支払いが完了すると、お客様のライセンスページのURLがメールで送信されます。追加シートは比例配分価格でご購入いただけます。例えば1年ライセンスにあと3か月残っている場合、シート数の追加は通常料金の4分の1（3/12=25%）でお求めいただけます。

はい。フローティングライセンスオプションは規定数以上のコンピュータにSpineをインストールすることを可能にします。 弊社のライセンスシステムは一度にソフトウェアが使用されるシート数を確認します。フローティングライセンスオプションをご利用になりたい場合、 弊社までお問い合わせください。

はい。ライセンスページでサイレント／リモートインストールの説明をお読みください。 お支払いが完了すると、お客様のライセンスページのURLがお客様にメールで送信されます。

ライセンス更新はライセンスページから行ってください。更新すると現在の認証コードのままでライセンスを延長できるため、ユーザーには影響が及びません。 お支払いが完了すると、お客様のライセンスページのURLがメールで送信されます。ライセンスが終了する90日前にメールでライセンス期限終了のお知らせを受け取ります。

ライセンスページからライセンスを更新する代りに新しく購入されると、新しい認証コードを受け取りますのでユーザーに提供してください。

Spine Education ライセンスは1年間有効ですが、この期間中にキャンセルすることはできません。ライセンスを更新しないと自動的に失効します。

残念ながら、私たちは日本語を話しません。 ネイティブの日本語翻訳者と日本語フォーラムを使用する限定サポートをご利用ください。