年間50万米ドル以上の収入、投資収入、ベンチャーキャピタル、その他の財務収益がある法人または個人のお客様は、Spine Enterpriseをご使用ください。この場合、Spine EssentialまたはSpine Professionalはご利用いただけません。

購入ページではクレジットまたはデビットカード(Visa、MasterCard、JCB、Discover、Diners Club）、またはAlipayでお支払いいただけます。申し訳ありませんがアメリカンエクスプレス（AMEX）およびPayPalはお取り扱いしておりません。1,000米ドル以上のご注文は、銀行送金でお支払いいただけます。

いいえ、当社の自動化されたシステムをご利用の場合、発注書は必要ありません。

インボイスはお客様のライセンスページからダウンロードすることができます。Spineの購入完了時に、ライセンスページのURLがメールで送信されます。特別なインボイスが必要な場合は、弊社までお問い合わせください。

シートはライセンスページからいつでも追加できます。お支払いが完了すると、ライセンスページのURLがメールで送信されます。追加シートは日割り計算でご購入いただけます。例えば、12か月間のSpine Enterpriseライセンス有効期間があと3か月間残っている場合、追加シートのコストは通常価格の4分の1（3/12=25%）でお求めいただけます。

Spineのライセンスシステムは、インストールされたコンピュータの同時使用に基づいた、とても柔軟なものです。古いコンピュータのSpineからログアウトして使用を中止し、新しいコンピュータで使用を開始するだけで対応できます。

新社員にSpineのアクセスを提供するには、ライセンスが規定するユーザー数を確認し、新社員にライセンスの認証コードを共有してください。ライセンスの認証コードを共有を避けたい場合、貴社のIT部門にインストールをご依頼ください。

貴社の社員が退社する場合、Spineからログアウトさせ、認証コードの使用を停止させてください。ライセンスへの不正アクセスを予防するために新しい認証コードが必要であれば、お問い合わせください。

ライセンスの更新は、お客様のライセンスページで行うことが出来ます。現在のライセンスを延長するため、認証コードは変更されず、使用者に影響を与えることはありません。お支払いが完了すると、お客様のライセンスページのURLがメールで送信されます。また、ライセンス期間が終了する90日前に、メールでお知らせしています。

ライセンスページから更新する代わりに新しいライセンスを購入する場合は新しい認証コードを受け取ることになりますので、そちらを使用者に提供してください。

Spine Enterpriseライセンスは１年間有効ですが、この期間はキャンセルできません。ライセンスを更新しなければ、自動的に失効し、Spineエディターを使用できなくなります。Spineランタイムを含む製品を配布し続けることは可能ですが、Spineエディターライセンスが無い時に、Spineランタイムを他の製品に組み込むことはできません。

いいえ。Spineエディターを使用するには、有効なライセンスが必要です。

はい。Spineライセンスをお持ちであれば、ソフトウェアにSpineランタイムを組み込み、その結果生まれた製品を配布することができます。これらを改変したり、利用して新しい製品を制作しない限り、他者に製品を配布させることも可能です。

Spineランタイムを含む製品の配布は継続できますが、Spineエディターライセンスが無い時にSpineランタイムを他の製品に組み込むことはできません。

いいえ。弊社のライセンス契約の条項1.2.2に定義される通り、Spineエディターライセンスをサブライセンスとして供与したり、「関係」会社ではない第三者に貸与することは明示的に禁じられています。

はい、ライセンス契約の条項1.2.2の規定に定められる有資格の子会社または関係会社であれば、サブライセンスを供与することができます。

他社が製品を改変したり、製品を利用して新しい製品を制作する場合、Spineエディターライセンスが必要になります。

他社が製品を改変せずに配布する場合、Spineエディターライセンスは必要ありません。

Spine Educationは学校または大学などの認定された教育機関のみに使用が許諾されます。

いいえ、Spine Educationは認可された教育機関での教育のために大幅に割引されています。Spine Educationを使用してアプリやゲームなどの商業作品を制作することは禁止されています。

購入ページではクレジットカードまたはデビットカード(Visa、MasterCard、JCB、Discover、Diners Club)、またはAlipayでのお支払いが可能です。申し訳ありませんがアメリカンエキスプレス(Amex)やPayPalはご利用いただけません。1,000米ドル以上のご注文は、銀行送金でお支払いいただけます。

いいえ、当社の自動化されたシステムをご利用の場合、発注書は必要ありません。

お客様のライセンスページからインボイスをダウンロードできます。Spineのご購入が完了すると、お客様のライセンスページのURLがメールで送信されます。特別なインボイスが必要な場合は、弊社までお問い合わせください。

シートはライセンスページからいつでも追加できます。お支払いが完了すると、お客様のライセンスページのURLがメールで送信されます。追加シートは日割り計算でご購入いただけます。例えば12か月間のSpine Educationライセンス有効期間があと3か月残っている場合、シート数の追加は通常料金の4分の1（3/12=25%）でお求めいただけます。

はい。フローティングライセンスオプションは規定数以上のコンピュータにSpineをインストールすることを可能にします。 弊社のライセンスシステムは一度にソフトウェアが使用されるシート数を確認します。フローティングライセンスオプションをご利用になりたい場合、 弊社までお問い合わせください。

はい。ライセンスページでサイレント／リモートインストールの説明をお読みください。 お支払いが完了すると、お客様のライセンスページのURLがお客様にメールで送信されます。

ライセンスの更新は、お客様のライセンスページで行うことが出来ます。現在のライセンスを延長するため、認証コードは変更されず、使用者に影響を与えることはありません。お支払いが完了すると、お客様のライセンスページのURLがメールで送信されます。また、ライセンス期間が終了する90日前に、メールでお知らせしています。

ライセンスページから更新する代わりに新しいライセンスを購入する場合は新しい認証コードを受け取ることになりますので、そちらを使用者に提供してください。

Spine Educationライセンスは1年間有効ですが、この期間中にキャンセルすることはできません。ライセンスを更新しなければ自動的に失効します。

はい。現在は日本語での問い合わせに対応しております。ご不明な点があれば日本語フォーラムまたはメールにてお気軽にお問い合わせください。